Política de Cookies

Última atualização: 29 de agosto de 2026

A Vivence utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado, seguro e estável de seu site.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais tipos utilizamos atualmente, para que servem e como essas tecnologias poderão ser utilizadas no futuro.

Esta Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação em um site.

Eles podem ser utilizados para diferentes finalidades, como:

• manter uma sessão ativa;

• garantir a segurança do site;

• prevenir fraudes e ataques;

• permitir o funcionamento de recursos técnicos;

• lembrar determinadas preferências;

• medir desempenho;

• analisar comportamento de navegação;

• apoiar ações de publicidade, quando aplicável.

Nem todos os cookies possuem finalidade publicitária ou de rastreamento.

2. Quais cookies a Vivence utiliza atualmente

Atualmente, o site da Vivence utiliza principalmente cookies essenciais e técnicos disponibilizados pela plataforma Wix, responsável pela infraestrutura e funcionamento do site.

Esses cookies são necessários para que determinadas funcionalidades operem corretamente e não possuem como finalidade principal criar perfis de publicidade comportamental.

Entre suas funções estão:

• segurança;

• proteção contra ataques;

• autenticação;

• prevenção de fraudes;

• estabilidade do site;

• gerenciamento de sessões;

• funcionamento de APIs;

• renderização correta das páginas;

• identificação de falhas técnicas;

• melhoria de desempenho;

• funcionamento de recursos essenciais da plataforma.

3. Cookies essenciais utilizados pela plataforma Wix

Entre os cookies que poderão ser utilizados no site estão:

CookieFinalidadeDuração aproximada

XSRF-TOKENSegurança e prevenção de fraudesSessão

hsSegurança da plataformaSessão

svSessionSegurança, identificação e funcionamento do siteAté 12 meses

SSR-cachingDesempenho e renderização das páginasAproximadamente 24 horas

TS*Segurança e detecção de ataquesSessão

bSessionMedição técnica da eficiência do sistemaAproximadamente 24 horas

fedops.logger.sessionIdIdentificação de erros e problemas técnicosAté 12 meses

_wixAB3*Testes e experimentos técnicos da plataformaAté 6 meses

server-session-bindProteção e funcionamento de APIsSessão

client-session-bindProteção e funcionamento de APIsSessão

oAuthStateIdentificação e autenticação de sessãoSessão

wixSessionSegurança, estabilidade e recursos essenciaisAté 12 meses

sec-fetch-unsupportedSegurança e controle de compatibilidade de navegaçãoSessão

A relação de cookies poderá sofrer alterações técnicas realizadas pela própria plataforma Wix.

A Vivence poderá atualizar esta Política sempre que houver mudanças relevantes.

4. Cookies essenciais

Cookies essenciais são necessários para o funcionamento adequado e seguro do site.

Eles permitem, por exemplo:

• navegação entre páginas;

• funcionamento do carrinho;

• processamento adequado de sessões;

• segurança;

• prevenção de acessos indevidos;

• funcionamento técnico da loja.

Como são necessários para disponibilizar determinadas funcionalidades do site, sua utilização poderá ocorrer independentemente de cookies voltados a marketing ou análise.

5. Cookies de análise

Atualmente, a Vivence não possui configuradas através do painel de integrações de marketing da Wix ferramentas como Google Analytics ou outras integrações equivalentes destinadas à análise de comportamento de visitantes.

Caso ferramentas de análise sejam implementadas futuramente, esta Política será atualizada.

Quando necessário, o usuário também poderá receber opções para administrar seu consentimento.

6. Cookies de marketing e publicidade

Atualmente, a Vivence não possui conectadas no site as integrações de rastreamento publicitário disponibilizadas pela Wix para:

• Meta Pixel;

• API de Conversões da Meta;

• TikTok Pixel;

• Google Tag;

• Google Tag Manager.

Embora a Vivence utilize Google, Instagram e TikTok como canais externos de divulgação e marketing, isso não significa que essas plataformas estejam atualmente utilizando seus pixels publicitários dentro do site da Vivence.

Caso essas ferramentas sejam instaladas futuramente, poderemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para:

• mensurar conversões;

• entender resultados de campanhas;

• criar públicos;

• medir desempenho de anúncios;

• personalizar publicidade.

Nesse caso, esta Política e as configurações de consentimento serão revisadas.

7. Cookies e serviços de terceiros

Alguns recursos incorporados ao site poderão ser fornecidos por terceiros.

Dependendo da funcionalidade utilizada, esses serviços poderão utilizar suas próprias tecnologias de armazenamento ou processamento de dados.

Isso poderá ocorrer, por exemplo, em integrações relacionadas a:

• pagamentos;

• atendimento;

• conteúdos incorporados;

• redes sociais;

• recursos técnicos da plataforma.

Quando essas tecnologias forem relevantes para a privacidade do usuário, a Vivence buscará refletir sua utilização nesta Política ou em sua Política de Privacidade.

8. Feed e conteúdos de redes sociais

O site da Vivence poderá exibir conteúdos provenientes de redes sociais, como publicações do Instagram.

Esses recursos poderão depender de funcionalidades disponibilizadas pela Wix ou por plataformas externas.

Caso determinada integração passe a utilizar cookies ou tecnologias não essenciais, a Vivence poderá atualizar esta Política e, quando aplicável, solicitar o consentimento do usuário.

9. Consentimento e preferências

Quando o site utilizar cookies que dependam de consentimento, o usuário poderá receber opções para:

• aceitar cookies;

• rejeitar cookies não essenciais;

• configurar preferências;

• alterar escolhas posteriormente.

Cookies essenciais poderão continuar sendo utilizados quando necessários para o funcionamento e a segurança do site.

10. Como controlar cookies pelo navegador

Além das configurações eventualmente disponibilizadas pelo próprio site, o usuário poderá gerenciar cookies através das configurações de seu navegador.

A maioria dos navegadores permite:

• visualizar cookies armazenados;

• excluir cookies;

• bloquear cookies;

• impedir o armazenamento futuro;

• configurar regras específicas para determinados sites.

A desativação de cookies essenciais poderá comprometer determinadas funcionalidades do site.

11. Alterações nas tecnologias utilizadas

A Vivence poderá futuramente implementar ferramentas como:

• Google Analytics;

• Google Ads;

• Google Tag Manager;

• Meta Pixel;

• TikTok Pixel;

• outras ferramentas de análise, marketing ou mensuração.

Caso isso aconteça, esta Política de Cookies será revisada para refletir as novas tecnologias utilizadas e, quando necessário, os mecanismos de consentimento do site também serão atualizados.

12. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser alterada em razão de:

• mudanças na plataforma Wix;

• inclusão ou remoção de integrações;

• implementação de ferramentas de análise;

• implementação de ferramentas de marketing;

• alterações tecnológicas;

• mudanças na legislação aplicável;

• mudanças na operação da Vivence.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

13. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Vivence
E-mail: vivencecare@gmail.com

Para mais informações sobre privacidade e tratamento de dados pessoais, consulte também nossa Política de Privacidade